politique de confidentialité

Politique de Confidentialité Warmax 

Chez Warmax , nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sûre et responsable. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez avec nos services.

En utilisant notre site web ou en achetant nos produits, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Veuillez la lire attentivement pour comprendre comment vos données personnelles sont collectées et utilisées.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat chez Warmax , nous collectons les types d'informations suivants :

Informations personnelles :

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et de livraison, vos informations de paiement et votre historique de commandes.

Informations techniques :

Nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site web. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et d'autres données d'utilisation. Ces informations nous aident à améliorer notre site web et nos services.

Cookies et technologies de suivi :

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences, à suivre votre comportement de navigation et à améliorer les fonctionnalités du site. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, améliorer et personnaliser nos services. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos informations pour les finalités suivantes :

Traitement et exécution des commandes :

Pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et vous envoyer des mises à jour ou communications liées à votre commande.

Support client :

Pour vous aider avec vos demandes, questions ou problèmes liés à votre compte ou à vos commandes.

Marketing et communications :

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, des mises à jour sur les produits et des offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Amélioration du site web :

Pour analyser l'utilisation du site web, identifier les domaines à améliorer et enrichir votre expérience d'achat.

Conformité légale :

Pour nous conformer aux lois, réglementations ou demandes légales applicables et pour protéger les droits, la sécurité et les biens de Warmax , de nos utilisateurs et du public.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement et des protocoles de serveurs sécurisés, pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé.

Sécurité des paiements :

Les informations de paiement (détails de carte de crédit, adresses de facturation, etc.) sont traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces de confiance. Nous ne stockons pas les informations complètes des cartes de paiement sur nos serveurs.

Sécurité des comptes :

Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe forts pour votre compte Warmax  et de vous déconnecter après avoir utilisé nos services, en particulier sur des appareils partagés ou publics.

Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour protéger vos informations, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

Prestataires de services :

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, traiter les paiements, exécuter les commandes ou mener des activités commerciales. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

Obligations légales :

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, pour respecter des obligations légales ou en réponse à des demandes légitimes d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Transferts d'entreprise :

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur notre site web si un tel transfert a lieu.

5. Vos droits et choix

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour et de corriger vos informations personnelles. Vous pouvez gérer les paramètres de votre compte via notre site web ou nous contacter directement pour obtenir de l'aide. De plus, vous pouvez :

Se désabonner des communications marketing :

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" dans l'e-mail ou en nous contactant directement.

Accéder et supprimer vos informations :

Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou demander leur suppression. Pour effectuer une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse support@warmax-dk.com

Ne pas suivre ("Do Not Track") :

Certains navigateurs web offrent une fonction "Ne pas suivre" (DNT) qui envoie des signaux aux sites web pour désactiver le suivi. Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux DNT.

6. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers avant de leur fournir des informations personnelles.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Lorsque nous effectuons des modifications, nous publions la politique mise à jour sur notre site web et modifions la date de "Dernière révision" en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

E-mail : support@warmax-dk.com